常见问题

如何修改注册会员？

1.会员登录后点击“会员中心”；

2.点击“账户设置”，输入相关信息进行修改， 最后点击提交。

上传证书图片需要注意什么？

格式要求：证书上传格式要求为：jpg、png、gif；

大小要求：最小分辨率为800*600，上传内容不超过1MB。

实名认证必须提交哪些资料？

个人用户：姓名，身份证号码，身份证复印件。

企业用户：企业名称，企业营业执照复印件，企业组织机构代码复印件，企业主营行业。

目前我的营业执照正在变更信息，可以提交送认证吗？

营业执照正在变更法人、注册资金、地址、经营范围等任何一项信息均属变更中，不可提交认证，需拿到新营业执照方可提交认证，避免认证失败，产生额外费用。

注册时输入的密码为什么不被系统接受？

密码至少包含一个特殊字符。

密码至少有一个小写字母（'a' - 'z'）。

密码至少有一个大写字母（'A' - 'Z'）。

填写认证信息时“公司名”是否必须和营业执照上名称一致？

必须一致。